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Perguntas Frequentes

Como comprar

As compras podem ser feitas pelo site, realizando o cadastro e pagamento através do mesmo. Também é possível pelo Instagram oficial da marca @ozllo_. Neste, há uma maior variedade de produtos, pela facilidade e rapidez nas postagens e a compra é feita diretamente via direct.

Pedidos & Entregas

OZLLO Super Express

São Paulo Capital
Em até 1 hora

OZLLO Eco Express

São Paulo Capital
Em até 1 dia

OZLLO Brasil

Entrega para todo o Brasil
À calcular

Tempo Recorde de Entrega

Autenticidade

Para a triagem de autenticação e qualidade, nós contamos com parceiros especializados e com a empresa Real Authentication, localizada em Los Angeles.

Trocas

É muito raro não dar certo, mas caso não dê, pode seguir essas informações!

Você tem até uma semana para entrar em contato conosco para pedir a devolução ou a troca do produto.
Caso você queira trocar o produto, por favor, envie-nos de volta, o frete é por nossa conta. Assim que a peça chegar para nós, você será sinalizado e te enviaremos o outro produto escolhido. Infelizmente, não é possível trocar por uma peça com um valor inferior.

Caso você queira devolver, por favor, envie-nos de volta, o frete é por nossa conta. Assim que a peça chegar para nós, você será sinalizado e te estornaremos o valor. Esse valor retornará para o seu cartão na sua próxima fatura.

Outras dúvidas

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